在这个大数据时代里，人工智能逐渐进入我们生活的各个角落。而在这阵AI飓风中，壳牌作为行业领先者，率先开展黑科技时代，促进人工智能场景化发展，为行业服务！

      别因为壳牌小贝是个人工智能，就认为它机械冰冷，人家的贴心指数可是满分十颗星哦。它能为普通制造业、建筑业、农业等不同行业的设备维护人员，壳牌经销商销售代表及工程师等提供全方位、综合性的服务，解决润滑难题！

小编这就为您更详细解说一下壳牌小贝的五大神技能！

1

行走的油百科：

查询壳牌润滑产品相关信息

壳牌小贝虽然刚上线，但是知道的可多了。在这里你能查询到关于壳牌产品的一切，从产品数据表到典型理化值，甚至包装规格和购买渠道壳牌小贝都能亲口告诉你。

2

实时的油管家：

随时给您产品替换建议

如果你想要用壳牌产品替换其他品牌的产品，又或者想要了解壳牌已退市产品的升级换代产品；那咨询壳牌小贝妥妥的。

3

行走的油博士：

获取设备用油推荐

壳牌小贝拥有壳牌海量智库，对壳牌产品的应用可谓是知无不言，言无不尽。它深知多种行业的不同设备该用什么油。只要用手指轻轻一按，小贝就会立刻告诉您哪款壳牌产品最适合您的设备。

4.

全面的油参谋：

通过案例了解如何解决润滑难题

壳牌小贝深知用户的用油之道，通过学习案例，全面了解其他客户如何利用壳牌产品和技术服务来解决润滑难题。帮助客户解决润滑难题、降低总拥有成本、提高生产效率！

（功能即将上线）

5

靠得住的油保镖：

教您辨别产品真伪，保护设备安全

壳牌小贝有一双火眼金睛，输入相关关键词，如防伪查询，就能立刻从小贝获取辨别油品真伪的正确方法。

作为一个AI助手，壳牌小贝在出生之前，可谓是煞费苦心。壳牌先后在5个印度城市、4个中国城市采访不同行业的设备维护人员及壳牌经销商代表，进行用户测试，只为在交互层面更好服务客户。

同时随着壳牌全球技术工程师持续资源投入，壳牌小贝以壳牌全球案例和行业大数据作为养分来源，将会逐渐实现更多功能，与用户更加智能化互动，提供更多的回答！即将上线的功能之一，用户就能通过壳牌小贝学习其他行业如何利用壳牌产品和技术服务解决润滑难题，更好解决自己的润滑难题。

在中国，为了让小贝能更好的服务客户，壳牌特地将其植入壳牌工业润滑油微信，用户只要打开手机扫一扫，就能随时通过微信接入小贝。也正是壳牌这样的服务意识，造就了壳牌小贝的专业素质，彰显壳牌以客户为主，不只是单纯提供润滑油，而是以全方位润滑解决方案为主助力客节约总拥有成本（TCO）。

▲壳牌发布白皮书，助力润滑协助企业节约总拥有成本（TCO)

融专家智慧和尖端科技于一体，壳牌小贝是壳牌与合作伙伴之间“携手共进，成就无限可能”哲学的完美体现，更是人工智能浪潮中您最贴心的油伴侣！

▲有壳牌小贝，壳牌与您携手共进，成就无限可能

如此方便快捷的贴心小宝贝，

你真的不想来看看吗？

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