2014年9月21日,广汽本田在北京与易车公司签署了为期三年的战略合作协议,双方将在汽车电商等 领域展开全方位的深度合作。这是主流汽车厂商与汽车互联网公司的首次战略合作,标志着双方在汽车电商领域的深度探索,是国 内汽车电商领域的重大里程碑事件。
易车公司董事长兼CEO李斌表示,易车拥有丰富的网络营销经验、大量的购车精准人群和基于大数据 挖掘的消费者洞察,广汽本田是中国市场最具影响力的汽车厂商之一,相信此次合作,能够为消费者带来更好的在线购车体验,进一 步推动中国汽车电商的健康发展。
广汽本田执行副总经理郁俊表示,依托广汽本田丰富的线下特约店渠道,以及易车在汽车互联网领域 的强大优势,广汽本田未来将有多个车型在易车独家销售,此次率先亮相的是2014款珍藏版奥德赛,将从9月22日起,即开始在易车 旗下电商平台-易车商城全国独家销售,包括舒适版、精英版、豪华版、运动版、明鉴版、领秀版等6个版本,同时还将为用户提供 优质的在线购车体验。此次合作吹响了广汽本田全面进军电商的号角。
洞悉汽车电商趋势,全速进军电商领域
随着消费群体的年轻化以及网购习惯的普及,传统的单一线下营销模式已无法完全满足市场的需求。 越来越多的厂商、汽车垂直网站和综合电商都纷纷开始积极探索汽车电商的新模式,广汽本田就是其中的先行者。
今年广汽本田首次“试水”电商平台,便一炮而红。继第三代飞度(FIT)之后,9月11日启动预售的 缤智(VEZEL)也登陆广汽本田天猫官方旗舰店(://ghac.tmall),迄今收获不菲的消费者订单。但广汽本田不满足于只 是获取销售线索的电商模式,而是希望更加接近电商的本质,与汽车电商深度接触。为此,广汽本田对国内汽车电商模式进行了深 入的洞察。
目前,国内汽车电商模式主要包括四类:第一类是自建平台的厂商模式,优势是厂商可控性强、提供 100%品质保证以及全方位的一站式汽车生活服务,但自建平台投入成本巨大,且需要平衡电商平台和传统渠道的竞争合作。
第二类是综合电商平台模式,优势是入口多、流量大,但没有垂直汽车网站所具有的精准用户,以及 庞大的汽车经销商和汽车厂家资源,在价格、线下服务的把控力上相对有限,其思路仍是传统的B2C电商模式。但汽车作为大宗商品 的特殊性,使得汽车厂商在综合电商平台上更多还是进行品牌展示和宣传。
第三类是B2C整车电商平台模式。汽车垂直网站具有庞大的购车精准用户,以及丰厚的线下经销商资 源,能为汽车厂商提供专业服务,带来购车意向更明确的用户。此外,还有一类是消费者当家作主,经销商竞价的C2B模式。
经过深入洞察,广汽本田在保留综合电商平台入口的同时,进一步开展与汽车垂直网站的合作。易车 作为中国最大的汽车互联网企业,在汽车电商上进行了一系列前瞻的探索。其中,易车商城是易车旗下B2C模式电商平台,拥有创新 性的销售及融资租赁模式。此次与易车的战略合作,体现了“感世界而动”的广汽本田对国内汽车电商模式的精准把握,更展现了 全速进军汽车电商的决心。
三大亮点革新用户体验,开创业界先河
广汽本田此次与易车达成战略合作,颠覆了传统汽车电商模式,为用户带来更加便捷的购车体验。9 月22日起,消费者可登陆广汽本田易车商城专区(://ghac.yichemall),在线订车。与过往电商模式相比,广汽本田与易 车的电商合作新模式具有三大亮点:
亮点一:更完整的在线购车体验,实现用户线上轻松购车。
过去,用户仍需在线上下单后,拿着购车凭证到线下特约店议价,完成交易,再上传发票取得网站提 供的奖励,这种模式下的电商平台向厂商提供的是支付了订金的有明确购买意向的潜在购车者,但具体的价格谈判仍然需要在线下 进行,无法完成销售闭环。而此次,易车为独家发售渠道,用户在易车商城完成订购,特约店线下为用户提供提车付款服务,更接 近汽车电商的本质。
亮点二:明码标价,价格更透明,消费者更省心。
以往的汽车电商模式是在网上下订享受一定的优惠,但主要的议价是在线下特约店。而此次合作,在 线明码标价,价格完全透明,免去了广大消费者对价格的忧虑。另外,消费者通过易车商城去线下特约店成功提车后,还可获得额 外优惠。
亮点三:用户可享受定制个性化金融产品。
此次广汽本田与易车的携手,整合了易车独特的定制化金融产品,消费者可以享受易车商城针对此次 合作推出的汽车金融、二手车回购等增值服务。为降低购买门槛,易车提供多种购车金融方案,消费者提交申请2小时内即可得到审 批结果,相较其他渠道动辄数日的审批周期,优势十分明显。此外,易车商城还承诺两年后保值回购,将对消费者的服务延伸至二 手车环节。进一步降低用户购车的资金门槛,轻松享受汽车便利生活。
除了革新用户购车体验,通过与易车的战略合作,广汽本田在多个方面开创了行业的先河:联合汽车 互联网公司独家发售特定车型做汽车电商,实现业界领先;相比收集销售线索的模式,本次合作更贴近交易环节,更接近电商的本 质;通过电商平台销售更加丰富、价格区间更广的车型,为消费者提供了更多样的选择。
值得一提的是,通过此次合作,广汽本田率先探索示范了一种全新的电商平台合作共赢模式,优化了 传统销售渠道的效率,能为购车用户提供更好的服务和体验,共同实现“销售的喜悦”。而相对于以往短期的电商合作,这一战略 合作模式无疑更加具有持续的生命力。
2014年,广汽本田全面发力网络营销,对年轻目标群体的数字属性进行精准挖掘,更加贴近年轻族群 的消费方式。不断“加码”汽车电商领域,体现了广汽本田向年轻化、数字化转型的创新活力。基于此次在汽车电商领域的战略合 作,广汽本田未来将在网络营销领域进行更多深层次的探索,在互联网时代打造更竞争力的汽车品牌。
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