东风雪铁龙售后小篷车——杏林青少年宫车展

正值深秋，又是一轮金秋车展季，东风雪铁龙小篷车新增售后服务区，以崭新的面貌来到了我们身边。麻雀虽小，五脏俱全，作为“微型移动4S店”小篷车的重要组成部分，售后服务区展区的出现，将有利于售后服务理念渗透层面扩大，夯实售后服务理念基础，同时完善品牌活动的整体性，增加终端主动营销机会，拉近东风雪铁龙品牌与终端消费者的距离。对于东风雪铁龙品牌推广是具有积极正面的影响。带着这样的史命，小篷车来了！

杏林青少年宫外场车展

东风雪铁龙小篷车人气火爆，众人围观

2014年10月25日至26日，为期2天的杏林车展于厦门杏林青少年宫外场隆重举行，期间，小篷车展区人头攒动，气氛火爆，展区内雪铁龙多款热卖车型悉数到场，现场多样化活动更令过往路人纷纷驻足观看、了解，这其中不得不说的‘新角色’——售后服务区。展区内，售后工作人员实际操作，并详细讲解日常车辆养护知识，包括服务车展示、车辆诊断演示、检测雨刮、轮胎等快速维修保养项目一一实践，力图给现场消费者带来真实、全方位的养护知识了解。

售后工作人员现场讲解日常养知识

工作人员与客户朋友互动交流

除此之外，现场互动体验环节更加令人印象深刻，现场客户积极参与，都想一试身手。在工作人员的耐心引导下，客户们亲手更换车辆灯泡、雨刮、轮胎等部件，了解部件更换的整个流程，亲身体验到DIY的独特乐趣！竞猜有好礼，答对就有礼！，空闲之余增加现场用户对售后服务的关注度，调动大家的参与热情，现场工作人员更针对季节性用车开展常识开展有奖竞猜活动，现场竞猜踊跃，每一位竞猜客户都为获得大礼而绞尽脑汁，各出奇招，即使未能回答正确，工作人员也能耐心解答，为客户朋友们答疑解惑。总之，参与多多，收获多多。

为期2天在的小篷车车展最终在人们的欢笑声中完美落下帷幕，相信，客户朋友们在小篷车不仅能收获了解，更能收获快乐！

售后工作人员耐心指导客户更换轮胎

竞猜客户喜得精美礼品！